ПОСТАЧАННЯ
ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ
в м.Рівне

Порадимо вірні кроки для підключення

Документи для завантаження:
Порядок вирішення спорів

-Всі спори і розбіжності, які можуть виникнути щодо тлумачення і застосування Договору постачання природного газу або у зв’язку з ним, або інші спори, які можуть виникнути під час взаємодії між Постачальником та Споживачем будуть вирішуватись шляхом проведення переговорів і консультацій. 

-У разі неможливості досягнення згоди Сторін в процесі переговорів і консультацій, Сторони мають право звернутися із заявою про вирішення суперечки до Регулятора чи його територіального підрозділу та/або передати спір до господарських судів України. 

— Врегулювання суперечок Регулятором чи його територіальним підрозділом здійснюється відповідно до затвердженого Регулятором порядку. Звернення до Регулятора чи його територіального підрозділу не позбавляє Сторони права на вирішення спору в судовому порядку.

Документ для ознайомлення: Інформація щодо порядку подання споживачами звернень, скарг, претензій, надання повідомлень про загрозу електробезпеці та їх розгляду.

За будь-якими питаннями просимо звертатися за нашими контактами.

Нормативні документи електропостачання

— Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 308 «Про затвердження Правил ринку «на добу наперед» та внутрішньодобового ринку»
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0308874-18

— Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, […] Верховна Рада України; Закон від 10.12.2015 № 887-VIII
https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/887-19

— Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 310 «Про затвердження Кодексу системи розподілу»
https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/v0310874-18

— Про ринок електричної енергії Верховна Рада України; Закон від 13.04.2017 № 2019-VIII
https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2019-19

— Правила роздрібного ринку електричної енергії
https://zakon.rada.gov.ua/laws/main/v0312874-18

— Постанова НРКЕКП від 27.12.2017 № 1469 Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу
https://zakon.rada.gov.ua/laws/main/v1469874-17

— Про ліцензування видів господарської діяльності Верховна Рада України; Закон від 02.03.2015 № 222-VIII
https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/222-19

— Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг Верховна Рада України; Закон від 22.09.2016 № 1540-VIII
https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/1540-19

— Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 311 «Про затвердженння Кодексу комерційного обліку електричної енергії»
https://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/v0311874-18

— Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 309 «Про затвердження Кодексу системи передачі»
https://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/v0309874-18

— Порядок розгляду звернень споживачів
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v1333874-19

— Про затвердження Правил ринку
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0307874-18

Новий ринок електроенергії?

Згідно із Законом України «Про ринок електричної енергії» всі споживачі мають право обирати постачальника та купувати електроенергію за вільними нерегульованими цінами. Відповідно, споживачі мають право вільно обирати та змінювати Постачальника електричної енергії згідно до процедури, визначеної ПРРЕЕ.

Також варто зазначити, що обов’язковою умовою для постачання електричної енергії є наявність укладеного з оператором системи розподілу договору про надання послуг з розподілу електричної енергії.

Як почати купувати електроенергію за вигідними цінами (тарифами)?
  1. Зв’яжіться з нами та дізнайтесь про індивідуальні тарифи для вашого підприємства.
  2. Укладіть договір з ТОВ “ЗЕ-ТЕК”. Наявність договору про постачання є необхідною умовою для споживання електроенергії.
  3. Користуйтесь енергією та заощаджуйте до 30% витрат на електричну енергію.
Які ціни (тарифи) на електроенергію для підприємств?

ТОВ “ЗЕ-ТЕК” постачає електроенергію за економічно обґрунтованими та прозорими цінами, що формуються відповідно до порядку, затвердженого Регулятором. Ціна включає: ціну купівлі електричної енергії на ринку електричної енергії; ціну (тариф) на послуги постачальника універсальної послуги; ціни (тарифи) оператора системи розподілу відповідно до укладених договорів про надання відповідних послуг.

Щоб дізнатися тариф для вашого підприємства, зв’яжіться з нами і наші спеціалісти прорахують індивідуальні тарифи у відповідності до ваших потреб.

На що звернути увагу, обираючи постачальника?

Розглядаючи комерційні пропозиції, насамперед, зверніть увагу на надійність постачальника. Саме безперебійне постачання електричної енергії – основне питання для наших клієнтів. Також фактична ціна може бути більшою, ніж та, що вказана в комерційній пропозиції. Так, маніпулюючи даними, недобросовісні постачальники завищують ціни при фактичних розрахунках. Таким чином, вони вводять в оману своїх клієнтів.